Časte otázky

V rámci Bratislavy zvyčajne do 30 minút, v okrajových častiach (Rusovce, Čunovo, Záhorská Bystrica) do 45 minút. Presný čas vám povie dispečer pri telefonáte.

Bežný cylindrický kľúč od 3,50 €, bezpečnostný dimple kľúč od 9 €. Kľúče na bezpečnostnú kartu objednávame u výrobcu od 25 €.

Väčšinu áno – čipy EM 125 kHz, Mifare Classic aj Dallas. Niektoré moderné šifrované čipy (napr. DESFire) kopírovať nejde; vtedy pomôžeme vybaviť nový čip cez správcu.

Zabuchnuté dvere otvárame takmer vždy bez poškodenia. Pri zamknutých bezpečnostných dverách môže byť nutné vložku odvŕtať – vopred vás na to upozorníme a novú vložku vymeníme na mieste.

Po otvorení dverí požiadame o doklad totožnosti s adresou, nájomnú zmluvu alebo iný doklad. Bez overenia oprávnenosti dvere neotvárame.

Áno, v prevádzke aj u technika v teréne. Prijímame karty, hotovosť a pre firmy bankový prevod na faktúru.

Havarijná služba otvárania dverí funguje 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Za noc, víkend a sviatok účtujeme príplatok 50 % k cene práce.

Áno. Objednajte kópiu v e-shope, originál nám pošlite doporučene na adresu prevádzky. Kópiu aj originál vám vrátime do 2 pracovných dní.

Na vykonané práce poskytujeme záruku 12 mesiacov, na tovar 24 mesiacov. Ak kópia kľúča nesadne, prerobíme ju zadarmo.

Samozrejme. Pre správcov nehnuteľností a SVB ponúkame aj zmluvný servis s garantovaným časom príchodu.