Ochrana osobných údajov
Účinné od 1. 10. 2026 · KĽúče Služba s.r.o.1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je Kľúče Služba s.r.o., so sídlom Obchodná 42, 811 06 Bratislava, IČO: 54 321 987, DIČ: 2121987654, IČ DPH: SK2121987654, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 165432/B, e-mail: [email protected], tel.: +421 902 123 456. Otázky k ochrane údajov posielajte na [email protected].
2. Aké údaje spracúvame
Meno a priezvisko, adresu doručenia, e-mail, telefónne číslo, údaje o objednávke a platbe, pri službe otvárania dverí aj údaje z dokladu preukazujúceho oprávnenosť užívania nehnuteľnosti (len nahliadnutím, bez kopírovania). Pri návšteve webu spracúvame so súhlasom aj údaje z cookies.
3. Účely a právne základy
Vybavenie objednávky a poskytnutie služby – plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Vedenie účtovníctva – zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR). Ochrana právnych nárokov a overenie oprávnenosti pri otváraní dverí – oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Analytika a marketing (Google Analytics, Google Ads) – súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR).
4. Doba uchovávania
Účtovné doklady 10 rokov, údaje o objednávkach počas trvania záruky a premlčacej doby, dopyty z kontaktného formulára 1 rok, údaje spracúvané na základe súhlasu do jeho odvolania.
5. Príjemcovia
Prepravcovia (Packeta Slovakia s.r.o., SPS), poskytovateľ platobnej brány, externý účtovník, poskytovateľ hostingu a Google Ireland Limited pri analytických a reklamných službách (len so súhlasom).
6. Prenos do tretích krajín
Pri službách Google môže dochádzať k prenosu do USA na základe rozhodnutia o primeranosti (EU-US Data Privacy Framework) a štandardných zmluvných doložiek.
7. Vaše práva
Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, právo namietať a kedykoľvek odvolať súhlas. Máte tiež právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk.